NATALIA AVELON UŽ ŠILDYMĄ TURI MOKĖTI 3000 EURŲ!
Berlin. Vokiečiai šiemet už dujas turės mokėti kaip niekada daug. Ne išimtis ir kino žvaigždė Natalia Avelon (42). Jos trijų mėnesių sąskaita siekia net 3000 eurų!
Su berlyniete sutartį nutraukė jos paslaugų teikėjas „Grünwelt“. „Gasag“ perėmė privalomą tiekimą ir pareikalavo iš jos 3000 eurų už tris mėnesius. „Esu sukrėsta!“, – „Bild“ sakė Avelon.
„Iš karto buvau vartotojų konsultavimo centre ir pasamdžiau advokatą. Už tris mėnesius – 3000 eurų? O aš viena namie!“ – sako kino gražuolė.
Anot Avelon, „Gasag“ viską surašė sąskaitoje faktūroje. Teigiama, kad kainų padidėjimas paaiškinamas „vadinamomis pirkimų išlaidomis“, kaip paklausta jai paaiškino energetikos įmonė.
Natalija Avelon gyvena viena sename „apie 100 kvadratinių metrų“ pastate Berlyne, Wilmersdorfe. Ji laikraščiui „Bild“ pridūrė: „Anksčiau mokėjau 69 eurus per mėnesį, o dabar turėčiau mokėti 1000 eurų per mėnesį? Tai neįmanoma! Aš to nemokėsiu! Įdomu, kaip sekasi žmonėms su penkiais vaikais ir didžiuliu butu?“.
Vartotojų konsultavimo centro teisininkė išnagrinėjo jos sąskaitas, sako Avelon. „Pirmiausia paprašiau atidėjimo, nes kitaip skolininkų agentūra pasibelstų, jei nesumokėčiau tų 3000 eurų“, – sako TV ir kino žvaigždė.
Paklausta „Bild“, „Gasag Group“ atstovė spaudai Ursula Luchner sakė: „Mėnesiniai atskaitymai už pigią metinę sutartį, kurios šiuo metu nebesiūlo joks tiekėjas ir tikriausiai todėl ‘Grünwelt’ sutartį nutraukė, negalima lyginti su mėnesiniais atskaitymais, atliekamais atliekant trijų mėnesių pakaitinį tiekimą.“
Tačiau sezonas taip pat lemia kainą.
Luchner tęsia: „Kadangi perėjimas prie trijų mėnesių pakaitinio tiekimo, deja, vyksta žiemą ir didžioji dalis energijos reikia šildymui žiemos mėnesiais, apie 80 procentų metinio suvartojimo, tai per šiuos tris mėnesius pradiniai įnašai naujiems klientams yra labai dideli“.
Ir toliau: „Naujiems klientams, kurie buvo įpratę prie labai pigios terminuotos sutarties su metine vienuolikos ar dvylikos įmokų per metus atsiskaitymu, tai suprantama nemaloni staigmena. Nes jei tikėtinos metinės išlaidos apmokamos per metus, o vasarą su mažesniu vartojimu sumokama tokia pati atskaita, kaip ir žiemą, kai suvartojama daug, mėnesiniai atskaitymai, žinoma, yra mažesni, nes jie paskirstomi vienuolikai ar dvylikai mokėjimų. Prie to prisideda ir šiuo metu aukštos dujų kainos. Kainos buvo neregėtame aukštyje nuo praėjusių metų rudens“.
Energetikos teisės konsultantė Hasibe Dündar (43) iš vartotojų centro „Verbraucherzentrale Berlin e.V.“ „Bild“ paaiškino: „Kadangi sutartis pažeidžiama, jei dujų tiekimas sustabdomas per trumpą laiką, vartotojas patiria žalą ir suinteresuotas asmuo gali reikalauti atlyginti žalą iš šio tiekėjo. Jo žala yra papildoma suma, kurią jis patyrė. Nes tiekėjas nesilaikė sutarties termino“.
Ir toliau: „Ponia Avelon galėtų reikalauti skirtumo iš savo buvusio tiekėjo. Taip pat savo svetainėje turime laiškų pavyzdžius ir skaičiuoklę, skirtą pretenzijai dėl žalos atlyginimo pateikti. Galite naudoti tai kaip pagrindą“.
Jei toks požiūris nepasiteisina, yra kitas būdas susigrąžinti pinigus, teigia energetikos teisės konsultantė. Dündar „Bild“: „Jei ieškinys dėl žalos atlyginimo bus nesėkmingas, vis tiek lieka energetikos arbitražo kolegija. Visada galite juos įjungti, jei turite teisinių problemų su tiekėju ir anksčiau pateikėte nesėkmingą skundą. Tada ši tarnyba sprendžia ir nustato žalą“.
Atrodo, kad Berlyno aktorė nėra vienintelė.
Nes vartotojų konsultavimo centras jau pateikė pavyzdinį deklaratyvųjį ieškinį. Taip visada nutinka, „kai turime daug tų pačių atvejų iš vienos įmonės, kai manome, kad yra pažeistas įstatymas. Tada mes kreipsimės į teismą plačiosios visuomenės vardu“, – sako Hasibe Dündar.
Ir toliau: „Kai ‘Gasag’ padidino pakaitinio tiekimo kainą, mes pateikėme šį pavyzdinį deklaratyvųjį ieškinį, kuriame pasakėme, kad toks kainų padalijimas yra neteisėtas. Dabar yra taip, kad nukentėjusieji gali būti įtraukti į Federalinės teisingumo tarnybos skundų registrą“.
Tai, anot vartotojų ekspertės, galima padaryti ir internetu ir vartotojui nieko nekainuoja.
Dündar laikraščiui „Bild“ pridūrė: „O jei byla bus sėkminga, vartotojams belieka mokėti pigesnį esamo kliento tarifą. Tai reiškia, kad vis tiek gali būti, jei ponia Avelon prisijungs prie šio ieškinio ir mums pavyks [jį laimėti], ji iš tikrųjų vis tiek galės reikalauti iš ‘Gasag’ gražinti dalį pinigų.“